Esta política explica cómo trata Reformas PM los datos personales de las personas que visitan este sitio web o se ponen en contacto con la empresa, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Reformas e Instalaciones PM, S.L.
- NIF: B93797728
- Domicilio: Calle el Cacejo 47, 28978 Cubas de la Sagra (Madrid)
- Teléfono: 658 016 581
- Correo electrónico: info@reformaspm.es
2. Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene formularios ni registro de usuarios. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas cuando nos llamas, nos escribes por WhatsApp o nos envías un correo electrónico:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del proyecto: dirección de la vivienda o local, medidas, fotografías y descripción de los trabajos que quieres realizar.
- Si contratas nuestros servicios: datos de facturación y de pago.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tu consulta y preparar el presupuesto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
- Realizar los trabajos contratados, facturarlos y atender las garantías. Base legal: ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (artículo 6.1.c).
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y presupuestos que no llegan a contratarse: el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa mercantil, fiscal y de garantías de las obras.
5. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, únicamente para prestarnos su servicio y siguiendo nuestras instrucciones:
- El proveedor de alojamiento web y correo electrónico (STRATO), con servidores en la Unión Europea.
- La asesoría fiscal y contable de la empresa.
- Los profesionales o proveedores que intervengan en tu obra, cuando sea necesario para ejecutarla.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se realiza a través de ese servicio, prestado por WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos conforme a su propia política de privacidad y puede transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo. Si lo prefieres, puedes contactar con nosotros por teléfono o por correo electrónico.
6. Datos de navegación
Al visitar el sitio, el servidor registra de forma automática datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora y la página solicitada. Se utilizan solo para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio (interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD) y se conservan durante un tiempo limitado. Este sitio no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@reformaspm.es o a la dirección postal indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
9. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambie la forma en que tratamos los datos o lo exija la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: noviembre de 2026.